日常*ヘアケケアなどについて
書いていきますヽ(´ー`)ノ
..訴訟された育毛企業
JUGEMテーマ:育毛


結構前の話になるので
知らないかたも多いかもしれませんが、
育毛企業がお客様だったかたに訴訟されたニュース
ご存知ですか(´ω`)?
薄毛業界では、大事のように
取り立てられていたニュースのようです。


事の発端は、
お客様が「育毛を実感できなかった」と言って
訴訟したのが始まりだそうですヽ(゚Д゚;)ノ
ただ、育毛を実感できなかっただけでなく
それまでにお店側から、
「大丈夫です。生えますよ」
と言われていたからだそうです。
裏切られた気持ちになったんですね(´・ω・`)



必ず生えると何度も伝え、
店側を信用させていたことに
お客様が怒ったという事です。
何事も「必ず」という言葉を付けてしまうと
相手を深く信用へと導いてしまいます( ノД`)
商売上なのかもしれませんが、
本当に薄毛で悩んでいたかたにとったら
腹立たしい事だったのでしょうね。。


結果は「和解」ということで終わったらしいのですが
これは訴訟された側の思惑だったといえますね。



企業のイメージ上、和解が1番の解決法だった
といえると思います∩'Д`∩


 
01:34 comments(0) trackbacks(0) 薄毛








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